TERMOS DE SERVIÇO DA LOJA VIRTUAL WWW.ANDREMIXPRODUTOS.COM
Aceitação dos Termos de Serviço
Bem-vindo à loja virtual www.andremixprodutos.com (doravante referida como "André Web Produtos"). Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os Termos de Serviço estabelecidos abaixo. Se você não concordar com esses termos, por favor, não utilize nosso site.
Descrição dos Serviços
André Web Produtos oferece uma plataforma online para a compra de produtos diversos. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a, navegação pelo site, pesquisa e compra de produtos.
Uso Responsável
Você concorda em usar os serviços da André Mix Produtos de forma responsável e legal. Não é permitido o uso de nossos serviços para atividades ilegais, fraudulentas, difamatórias, prejudiciais ou que violem os direitos de terceiros.
Conta do Usuário
Para acessar certos recursos e fazer compras em nosso site, você pode ser solicitado a criar uma conta de usuário. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta, incluindo senha, e por todas as atividades que ocorram na sua conta.
Privacidade
Respeitamos a sua privacidade. Ao utilizar nosso site, você concorda com nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Preços e Pagamento
Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Ao fazer uma compra, você concorda em pagar o preço indicado no momento da compra, juntamente com quaisquer taxas aplicáveis. Os métodos de pagamento aceitos serão indicados no site.
Entrega e Devoluções
Os detalhes sobre entrega, envio e devoluções serão fornecidos durante o processo de compra. Consulte nossa política de envio e devoluções para obter informações completas.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível em André Mix Produtos, incluindo imagens, textos, logotipos, marcas registradas e outros materiais, são de propriedade da André Mix Produtos ou de terceiros licenciados. Você concorda em não copiar, reproduzir, distribuir ou usar qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.
Limitação de Responsabilidade
A André Mix Produtos não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços.
Alterações nos Termos de Serviço
Podemos atualizar ou modificar esses Termos de Serviço a qualquer momento, e as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site. Recomendamos que você reveja periodicamente os Termos de Serviço para estar ciente de quaisquer mudanças.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através das informações fornecidas em nosso site.
Fornecedores Internacionais e Variações na Data de Entrega
André Mix Produtos busca oferecer preços competitivos e atraentes para nossos clientes, o que pode envolver a aquisição de produtos de fornecedores internacionais. Por conta disso, gostaríamos de informar nossos clientes sobre a possibilidade de variações na data de entrega dos produtos adquiridos em nossa loja.
12.1. Prazo de Entrega
A data de entrega dos produtos adquiridos na André Mix Produtos pode variar de 3 a 20 dias úteis, considerando condições normais de entrega. Entretanto, é importante observar que o prazo exato de entrega pode ser afetado por diversos fatores, incluindo, mas não se limitando a:
12.2. Acompanhamento do Pedido
Para fornecer aos nossos clientes maior transparência e controle sobre seus pedidos, oferecemos informações de rastreamento sempre que possível. Isso permitirá que você acompanhe o status de entrega do seu pedido e obtenha atualizações em tempo real.
12.3. Comunicação sobre Alterações na Data de Entrega
Caso ocorram alterações significativas na data de entrega do seu pedido devido a circunstâncias imprevistas, iremos nos esforçar para informar prontamente o cliente por meio do endereço de e-mail fornecido durante a compra.
12.4. Responsabilidade
André Mix Produtos se compromete a fazer todo o possível para cumprir os prazos de entrega anunciados. Entretanto, não podemos garantir prazos de entrega específicos devido aos fatores mencionados acima. Em casos de atrasos ou problemas com a entrega, faremos o possível para resolver a situação de forma satisfatória para o cliente.
Alfândega:
Em caso de aplicação de taxas alfandegárias em produtos adquiridos, o ônus do pagamento recai sobre o comprador, a ser efetuado no momento da retirada do produto na central dos correios. Ressalta-se que a loja andremixprodutos atua como intermediadora de negócios e não possui controle direto sobre a circulação da mercadoria, portanto, não é responsável pelo pagamento dessas taxas.
Fica o consumidor ciente que, como o produto adquirido é proveniente de uma importação, poderá ocorrer a taxação do mesmo, conforme PORTARIA MF Nº156/99.
Nesse caso, fica o consumidor ciente que tais valores serão de sua exclusiva responsabilidade, podendo escolher uma das seguintes opções:
Pagamento dos valores calculados pelos órgãos brasileiros responsáveis (60% calculados sobre o valor do produto + frete).
Manifestar pela desistência do produto, ocasião em que ocorrerá o integral reembolso dos valores pagos em até 90 (noventa) dias úteis.
